POUR COMMANDER
:
Aucune commande ne sera prise en compte par
téléphone.
1 - Généralités
2 -
Produits
3 - Durée de validité des offres de vente
4 - Prix des produits
5 - Commandes
6 - Retard de
paiement
7 - Mode de livraison
8 - Délais de livraison
9 -
Réclamation
10 - Facturation
11 - Mode de réglement
12 - Garantie et
service aprés vente
13 - Droit de rétractation
14 - Réserve de propriété
et responsabilité
15 - Confidentialité des données
16 - Attribution de
juridiction
1 - Généralités
:
Les présentes conditions générales de
vente ont pour objet de
regir les relations contractuelles entre :
La société Interclub dont
le siège social est fixé au 9 rue Eugène Leroy - 24100 Bergerac immatriculée au
Registre de commerce au n°42250379700017 .
et
Le client défini comme
étant l'utilisateur du site interclub.fr et acceptant les présentes conditions
générales de vente.
Toutes autres conditions n'engagent la société
Interclub qu'après confirmation écrite de sa part. Les informations
figurant sur ce site ne sont données qu'à titre indicatif et peuvent être
modifiées par la société Interclub sans préavis. Le seul fait de passer
commande sur le site Interclub comporte l'acceptation sans réserve des présentes
conditions générales de vente.
2 -
Produits :
Les
caractèristiques des produits proposés à la vente sont présentées sur le site
interclub.fr . Les photographies des différents produits n'entrent pas
dans le champ contractuel. La responsabilité de la société Interclub ne
peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites.
3 - Durée de
validité des offres de vente :
Nos offres sont valables sous réserve de
disponibilité chez nos fournisseurs. En cas de commande d'un produit
indisponible, le client sera informé par mail ou par courrier dans le meilleurs
délais.
4 - Prix des produits :
Les prix figurant
sur le site sont exprimés en euros et toutes taxes comprises TTC, hors frais de
port. Ils peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis.
A ce prix, il
convient d'ajouter les frais de transport calculés en fonction des articles
commandés par le client. Les frais de ports sont précisés à l'écran dans le
résumé de la commande qui précède la validation. Le prix est payable comptant le
jour de la commande. Les prix pratiqués sont ceux appliqués au moment de la
commande dans la limite des stocks disponibles et sous réserve d'erreur
typographique ou de modification du taux de TVA française.
Tout changement
de ce taux serait alors répercuté immédiatement sur les prix de vente.
La vente et le port des produits ne s’applique qu’à la France
Métropolitaine. Certains produits peuvent bénéficier d'une offre « Frais de port
gratuit ». Les frais de port sont alors offert .
5 - Commandes
:
Toutes
informations permettant la conclusion de la commande sont présentées au client
en langue française.
Si le client souhaite passer commande, il devra au
préalable s'identifier. A cet effet, il remplira, selon les indications qui lui
sont fournies en ligne, un formulaire mis à sa disposition où il fera figurer
les informations nécéssaires à son identification et notamment ses noms, prénom,
numéro de téléphone, adresse postale et élèctronique.
Le client ayant
choisi les produits présentés et s'étant identifié, un résumé de sa commande lui
sera présenté à l'écran. Dés cet instant, la commande est enregistrée, et un
numéro de commande est communiqué au client ainsi qu'une confirmation par mail
ou par courrier postal. Les données enregistrées par la société Interclub
constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.
Aucune annulation unilatérale de commande ne sera acceptée sans l'accord
de la société Interclub.
La facturation comprend le détail du prix de chaque produit HT
avec, le cas échéant, le montant de la TVA calculée sur le total HT et incluse
dans le total TTC.
6 - Retard de paiement
:
Si le client
est un professionnel : en application de l'article L.441-6 du code de commerce,
des pénalités de retard sont exigibles le jour suivant la date de règlement
figurant sur la facture dans les cas où les sommes dues sont payées aprés cette
date. Le taux de ces pénalités est de trois fois le taux de l'intérêt légal.
7 - Mode de
livraison :
La livraison se fait à
l'adresse spécifiée par le client lors du passage de sa commande. Elle sera
effectuée par Colissimo 48H. Elle ne pourra intervenir qu'une fois la
commande validée par le client et le paiement effectué dans son intégralité. Les
centres de paiement bancaire éventuellement concernés auront donc donné au
préalable leur accord de paiement. En cas de refus des dits centres, la commande
sera automatiquement annulée.
Par ailleurs, la société Interclub se réserve le droit de
refuser toute commande d'un client avec lequel un litige en cours existerait.
8 - Délais de
livraison
En cas de force majeure ou
d'événements exceptionnels (catastrophe naturelle, épidémie, grèves, lock-out,
etc.) retardant ou interdisant la livraison des marchandises, la société
Interclub est dégagée de toute responsabilité. Tout retard de livraison de la
poste après 72H doit être signalé par le client afin que les frais de transport
de sa prochaine commande soient intégralement offerts.
Toute annulation de commande, quel
qu'en soit le motif, et acceptée par la société Interclub donnera droit
au seul remboursement des sommes versées. Aucun dédommagement relatif à cette
annulation ne pourra être demandée.
Le client devra vérifier lors de la
livraison le bon état des colis et, en cas de dégât ou de produit manquant,
précisera ses réserves sur le bon de livraison et les confirmera, dans les trois
jours de la livraison, par téléphone, courrier ou email auprès et de la société
Interclub.
9 - Réclamation
Le client accepte les produits livrés en l'état et
dès lors aucune réclamation relative à des dommages subits durant le transport
ne sera acceptée. Il est de la responsabilité du client d'effectuer toutes
vérifications et de faire toutes réserves à l'arrivée du matériel et
d'exercer, le cas échéant, tous recours
contre la Poste. Au delà de 10 jours (sauf articles personnalisés) sans
manifestation écrite du client, le colis est considéré acquis définitivement.
A la réception des marchandises, le
client doit immédiatement vérifier leur état et leur conformité par rapport au
contrat. Toutes réclamations relatives à un défaut des marchandises livrées, à
une inexactitude dans les quantités ou à une référence erronée par rapport à la
commande confirmée par la société Interclub , doivent être formulées par
écrit dans un délai de quatre jours à réception des marchandises à défaut de
quoi le droit à la réclamation cessera d'être acquis. Tout retour de
marchandises nécessite l'accord préalable de la société Interclub. A
défaut d'accord, toute marchandise retournée sera tenue à la disposition du
client à ses frais, risques et périls, tous frais de transport, de stockage, de
manutention étant à la charge du client. Dans tous les cas, le retour des
marchandises s'effectue aux frais, risques et périls du client.
10 -
Facturation
Une facture détaillée sera adressée au client dans son colis.
L'indication du montant de la T.V.A. donne la possibilité aux collectivités,
sociétés et professions libérales de la récupérer.
11 - Mode de
réglement
La société
Interclub se réserve le droit de demander un chèque de banque et/ou un
justificatif d'identité et/ou un justificatif de domicile au Client dans le cas
ou les sommes engagées seraient importantes.
Le Client envoie un chèque,
à l'ordre de Interclub , en règlement du montant TTC de la commande
(frais de port compris) au dos duquel est noté le numéro de la commande à :
Interclub
9, rue Eugéne Leroy
24100 Bergerac
Si le règlement n'est pas parvenu sous dix
jours, la commande sera annulée automatiquement.
12 - Garantie et service aprés vente
Tous les produits vendus sur le site interclub.fr sont
garantis contre les défauts de fabrication et vice de matière.
En cas de
retour de marchandises s'avérant non défectueuses, des frais de transport, de
manutention pourront être facturés au client. Cette garantie ne couvre pas les
dommages résultant d'accidents, de mauvaise utilisation ou de négligence.
Tout retour de marchandises nécessite l'accord préalable de la
société Interclub et l'obtention d'un numéro de retour délivré par
celle-ci au client, qui doit être très lisiblement inscrit sur tout colis
retourné. Le retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et périls du
client. Les produits retournés par transporteur sans protection physique ou mal
protégés ne pourront pas bénéficier de la garantie, il appartient donc au client
de veiller à protéger et assurer le ou les produits retournés lors de leur
transport .
La société Interclub
n'est pas le producteur des produits présentés, au sens de la loi n°98-389
du 19 mai 1998 relative à la responsabilité du fait des produits défectueux. Par
conséquent, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut
du produit, seule la responsabilité du producteur de celui-ci pourra être
recherchée par le client .
La société Interclub veillera à appliquer
la garantie sur tout produit retourné dans les meilleurs délais. Toutefois,
lorsque la réparation nécessitera le renvoi du produit au producteur, elle ne
pourra être tenue pour responsable des éventuels retards du faîte du producteur.
D'autre part, le service après vente de la société Interclub choisira le
transporteur chargé de livrer les marchandises au client.
13 - Droit de
rétractation :
A compter de la date de
livraison de votre commande, si vous êtes un particulier, vous disposez d'un
délai de 7 jours pour faire valoir votre droit de rétractation, et être
intégralement remboursé (y compris des frais de port) - les frais de renvoi des
marchandises restant à la charge du client. Toutefois les produits incomplets,
usés, endommagés, personnalisés ou salis ne sont pas repris. Comme pour tout
autre retour de marchandise, le client devra préalablement obtenir un numéro de
retour auprès de la société Interclub.
14 - Réserve de propriété et
responsabilité :
La société Interclub conserve la propriété des
marchandises jusqu'à leur paiement intégral de la part du client. Le transfert
de propriété des produits au client s'effectue au moment du paiement intégral du
prix. Toutefois, durant la période s'écoulant de la livraison au transfert de
propriété, les risques de pertes, vols ou destruction sont à la charge du
client.
L'inexécution par le client de ses obligations de
paiement, pour quelque cause que ce soit, confère à la société Interclub
le droit d'exiger la restitution immédiate des marchandises livrées aux frais,
risques et périls du client. Pour garantir les paiements non encore effectués et
notamment le solde du compte du client dans les écritures de la société
Interclub , il est expressément stipulé que les droits relatifs aux
marchandises livrées mais impayées se reporteront sur les marchandises
identiques en provenance de la société Interclub en stock chez le client,
sans qu'il soit besoin d'imputer les paiements sur une vente ou livraison
déterminée .
15 - Confidentialité
des données
Les données nominatives fournies par le client ne sont pas diffusées à
des tiers. Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose à
tout moment d'un droit d'accès et de rectification. Pour exercer ce droit, il
suffit de contacter la société Interclub par courrier ou mail.
Pour
satisfaire aux obligations fiscales et légales, une copie papier et informatique
de chaque facture sera conservé par la société Interclub.
Les informations contractuelles sont
présentées en langue française et les produits proposés à la vente sont
conformes à la réglementation française. La société Interclub ne saurait
être engagée en cas de non-respect de la réglementation d'un pays étranger.
16 -
Attribution de juridiction
Pour les
clients professionnels, tous les différents relatifs à la formation, l'exécution
et la cessation des obligations contractuelles entre les parties ne pouvant
donner lieu à un règlement à l'amiable seront soumises à la juridiction du
Tribunal de Commerce de Bergerac, France dans le ressort duquel se trouve le
siège de la société Interclub.